A pesar del crecimiento que ha experimentado el acceso a Internet en el país en los últimos años, producto del interés de alguno de los operadores por impulsar estrategias de adhesión de clientes a través de la entrega de computadoras a plazos (caso Cantv) o de disminución en los planes de entrada (caso Inter), así como el auge que está tomando el Internet Móvil, la penetración de la banda ancha en Venezuela se observa con mucha desigualdad cuando se analiza estado por estado.

El Barómetro de Banda Ancha elaborado por la filial local de la Internacional de investigación de mercados, IDC, para la operación local de la estadounidense Cisco, demuestra que aún cuando la penetración de los servicios de Internet dedicado ha logrado incrementarse ligeramente en el país para alcanzar un 4%, cuando se evalúan variables como población total (más de 27 millones de habitantes) y se suma la penetración por hogares (alrededor de 6,5 millones) en el desglose de los resultados por estado, se llega a una realidad diferente.

Así se tiene, por ejemplo, que los estados Portuguesa y Yaracuy  son los de menor penetración de banda ancha en el país, a pesar de ser zonas claves en la producción agroindustrial. Ambos estados juntos alcanzan juntos índices  de penetración de 0,48% y 0,02%. 

A ellos se unen Vargas, Trujillo, Apure y Táchira, todos con menos de 1% de penetración de los servicios dedicados de Internet y con una población total de más dos millones 800 mil habitantes. En total, sólo administran un poco más de 23 mil cuentas de Internet.

Pero lo importante y preocupante aquí, en este escenario, es que siendo el estado Táchira y zonas fronterizas de gran comercio internacional, las maravillas de Internet parecieran estar lejanas de los ciudadanos y las industrias, así como de las pequeñas y medianas empresas.

Y, lo más grave es que las empresas proveedoras de servicios, aparentemente, demuestran poco interés en explotar las zonas en términos de avances en servicios de telecomunicaciones y tecnologías de información.

En San Antonio, por ejemplo, la ciudad pegada a la frontera con Cúcuta, Colombia, existe un sólo proveedor de Internet (Cantv) y la mayoría de los nodos de acceso no están digitalizados para dar servicio, mientras que en la capital, San Cristóbal, las bondades de la banda ancha se mantienen prácticamente reservadas para el mismo proveedor, con poco crecimiento en la expansión y digitalización de sus redes

Los más conectados
La Gran Caracas parte como el líder en la banda en Venezuela por razones obvias, pues el corazón económico, por lo menos en consumo y mercado laboral se encuentra aquí. Por zonas, el municipio Libertador ocupa la mayor parte de los conectados, con 16% de penetración y unos 354 mil hogares y empresas con conexión de banda ancha, seguido del estado Miranda con 6,7% de penetración y unas 196 mil conexiones dedicadas.

Los estados Carabobo y Nueva Esparta ocupan el tercer lugar con 4,69% de penetración, pero en Carabobo hay 100 mil usuarios y en Nueva Esparta 20 mil, a ellos les sigue el estado Aragua con 4,5% de penetración y unos 76 mil conectados, cerrando Mérida, en la provincia, pero el estado académico por excelencia, como el sexto con mayor uso de la banda ancha con 4,2% y 36 mil suscriptores a servicios de banda ancha.